آخر تحديث: 6 فبراير 2026
تدير عقارات سوريا | شؤون الترند العقاري ("عقارات سوريا | شؤون الترند العقاري"، "نحن"، "لنا") سوقًا رقميًا للعقارات من خلال موقعها الإلكتروني وتطبيقها للهواتف المحمولة (يُشار إليهما مجتمعين بـ"المنصة"). ويُعد السوق الرئيسي لعمليات عقارات سوريا | شؤون الترند العقاري هو الجمهورية العربية السورية، مع تقديم الخدمة أيضاً للمستخدمين في دول أخرى في الشرق الأوسط عند الاقتضاء.
نحن ملتزمون باحترام خصوصية المستخدمين والتعامل مع البيانات الشخصية بمسؤولية، وفقًا للقوانين واللوائح المحلية المعمول بها في كل دولة نعمل بها.
1. نطاق هذه السياسة
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع المستخدمين الذين يصلون إلى منصة Syr Aqarat أو يستخدمونها، بما في ذلك المشترين والبائعين والمؤجرين والمستأجرين والوكلاء والزوار.
لأن عقارات سوريا | و شؤون الترند العقاري قد تعمل في مناطق قضائية متعددة، قد تختلف التزامات حماية البيانات وحقوق المستخدم باختلاف البلد الذي تُستخدم فيه المنصة.
2. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع الفئات التالية من المعلومات:
2.1 المعلومات الشخصية
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- البريد الألكتروني
- بيانات تسجيل الدخول إلى الحساب
- معلومات ملف تعريف المستخدم
2.2 معلومات عن الملكية والمعاملات
- قوائم العقارات (للبيع أو الإيجار)
- Property location, price, images, and descriptions
- Messages and inquiries exchanged between users
2.3 Technical & Usage Information
- IP address
- Device type, operating system, and browser
- App usage data and interaction logs
- Approximate location data (if enabled)
3. Purpose of Data Processing
We process personal data to:
- Operate and maintain the real estate marketplace
- Enable communication between buyers and sellers
- Publish and manage property listings
- Verify user accounts and prevent fraud
- Improve platform performance and user experience
- Provide technical support and customer service
- Comply with applicable laws and lawful requests
4. Legal Basis & Applicable Laws
Syr Aqarat processes personal data based on:
- User consent
- Contractual necessity (providing marketplace services)
- Legitimate operational interests
- Legal and regulatory obligations
Jurisdiction Notice
- السوق الأساسي: الجمهورية العربية السورية
- أسواق أخرى: الدول الشرق أوسطية التي يمكن الوصول فيها إلى المنصة
Data protection, privacy rights, and regulatory requirements are governed by the applicable laws of the country in which the service is offered or used, including local electronic transactions, consumer protection, and data handling regulations.
5. Data Sharing & Disclosure
We do not sell personal data.
Information may be shared:
- Between buyers and sellers as required to complete inquiries or transactions
- With trusted service providers (hosting, analytics, communication tools)
- When required by law, court order, or government authority
- To protect Syr Aqarat, users, or public safety
All third-party service providers are required to handle data responsibly.
6. Cookies & Tracking Technologies
We use cookies and similar technologies to:
- Maintain user sessions
- Save preferences
- Analyze platform usage
- Enhance functionality
Users may control or disable cookies through browser or device settings.
7. Mobile Application Data
When using the Syr Aqarat mobile application, we may collect:
- Device identifiers
- App diagnostics and crash reports
- Optional location data (only with permission)
Users can manage permissions through their device settings.
8. Data Retention
We retain personal data only for as long as necessary to:
- Provide marketplace services
- Maintain platform security
- Comply with legal or regulatory requirements
- Resolve disputes or enforce policies
Data may be anonymized or deleted when no longer required.
9. Data Security
We implement reasonable administrative, technical, and organizational safeguards to protect personal data.
However, no digital system can guarantee absolute security.
10. User Rights
Depending on applicable local law, users may have the right to:
- Access their personal data
- Update or correct information
- Request account deletion
- Withdraw consent where applicable
Requests can be submitted using the contact details below.
11. Third-Party Links
The Platform may include links to third-party websites or services. Syr Aqarat is not responsible for their privacy practices or content.
12. Children’s Privacy
Syr Aqarat is intended for users 18 years and older. We do not knowingly collect personal data from minors.
13. Changes to This Privacy Policy
We may update this Privacy Policy periodically. Any changes will be published on this page with an updated “Last Updated” date.
14. Contact Information
For privacy-related inquiries or requests, please contact:
البريد إلكتروني: privacy@syraqarat.com
Website: https://syraqarat.com
